Redistribuição de tarefas (345)
Última modificação por FlowFast em 2023/12/05 15:08
Tela que auxilia o administrador a redistribuir a carga entre as pessoas, permite a seleção para redistribuição e permite definição das regras de redistribuição relacionando a primeira pessoa com o primeiro percentual e assim sucessivamente. Também pode ser utilizada para tirar todas as tarefas de uma pessoa e trocar para uma ou mais pessoas.
Afeta somente as tarefas já abertas.
Exemplo:
O setor de cobrança possui a atividade de cobrança que é realizada por 3 pessoas diferentes, assumindo que duas finalizem suas pendências e uma ainda possua uma longa fila de cobranças seria possível definir que a pessoa 1 fica com 30% a segunda com 30% e a terceira com 40%.
Importante o percentual da redistribuição sempre deverá totalizar 100%.