Todas as mensagens enviadas deverão estar cadastradas nessa página, ficando registrado o conteúdo, forma de utilização e a pessoa responsável pela última manutenção.
Importante: O conteúdo da mensagem é refletido para todos usuário que a mensagem foi enviada, ou seja, caso o usuário acesse a mensagem verá o conteúdo atualizado salvo no registro, mas caso o usuário já tenha lido ele não receberá um aviso de que o conteúdo foi alterado.
Tipos de mensagens possíveis:
- Somente mensagem
- Mensagem com confirmação de leitura
- Mensagem com solicitação de preenchimento de respostas
| Campo | Funcionalidade |
| Mensagem HTML | Permite que o conteúdo da mensagem seja em formato texto plano (sem a possibilidade de troca de tamanhos e cores no texto) ou com um editor HTML que permite criação de links, trocas de cores e tamanhos de fontes do texto. Importante: A troca implica na perda do conteúdo digitado visto que os formatos são incompatíveis entre sí. |
| Apresentação | Essa opção define a forma como o usuário do sistema receberá a mensagem:
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| Forma da mensagem | Indica se é uma simples mensagem ou se há necessidade de preenchimento de um formulário.
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| Processo | Esse campo é apresentado somente se a forma de mensagem for 2-Resposta de processo, nesse campo deverá ser informado o processo que será iniciado após as respostas do usuário. |
| Tipo de leitura | Definirá qual o comportamento que a mensagem terá:
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| Período de validade | Indica o período que a mensagem ficará visível para o usuário. Caso o usuário não leia a mensagem no período definido ela será removida da lista de mensagens pendentes não ficando mais acessível. |
| Anexos | Os documentos que forem anexos ficarão disponíveis para que o usuário possa ter acesso. |
Para enviar uma mensagem a um usuário utilizar a página: Usuários com mensagem (1186).